Q&A
よくある質問
Q&A

24時間いつでもお問い合わせを承ります

初めてのご利用についてや、おすすめのサービスプランなど、日頃からよくいただくご質問について回答し、一覧にまとめました。お問い合わせいただく前に一度お目通しいただき、もし解決できない場合はお気軽にお問い合わせいただければ直接回答させていただきます。

  • ペットシッターさんに預けるのが初めての子でも大丈夫ですか？

    当社を利用されるお客さまは、半数が初めての方、半数がリピーターの方です。

    お問合せの際に「初めてのご利用」とお伝えいただければ、サービス内容や料金システムについて、丁寧にご案内申し上げます。

  • 私には、どのサービスプランが向いているでしょうか？

    お客さまのご状況やご要望に合わせて、最適なサービスをご提案いたします。

    どのサービスで迷っている、サービスの決め方が分からないといった方も、まずはお気軽にお問合せ・ご相談ください。

  • 定期にお願いすることはできますか？

    パピートレーニングやペットシッター、訪問介護は特に定期にお申込み頂けるオーナー様は多くなっております。

    よくわかった人に頼むことで愛犬のことをよくわかりオーナー様も安心して頂けます。

  • お申込み前に色々と相談したいけど、どうしたらいいの？

    お悩みはお話するだけでも気が楽になったりするものです。

    特に介護がはじめてホテルに断られてしまったなどのお悩みも一度ご相談下さい。

    何かお手伝いできることもあると思います。

  • 多頭数だと高くなりませんか？

    すべて時間制の料金になります。

    一概に高くなるとも安くなるとも言えません。まずは無事にオーナー様に愛犬をお返しすることが大切だと思っておりますので1頭1頭同じようにお世話をさせて頂いております。

    サービス内容によってもワンちゃんの状態によっても時間は違います。

  • どんな人が対応してくれるの？

    資格を持ったスタッフが対応いたします。

    すべてのサービスについて資格と経験のあるスタッフが対応させて頂いております。

    まだまだ勉強中ではありますが精一杯のお世話をさせて頂きます。

数あるペットシッターサービスの中で初めてご利用される場所は相性の問題やサービス内容のクオリティが不透明で、不安になるのは当然のことでしょう。お客様の半数は新規の方で、半分はリピーター様です。西宮を中心として様々なエリアの方にご利用いただいています。初めての方はより丁寧にサービスのご案内をさせていただきますので、安心してお問い合わせいただけます。介護は一人の力では困難なことが多く、結果的にストレスとなってお客様ご自身の身体を壊してしまうかもしれません。一緒にパートナーの生活を守る仲間として伴走いたします。